El Diario Digital de Utrera
Hoy es Sábado, 16 de Enero de 2021

Caja Rural de Utrera lanza unas recomendaciones cruciales para evitar que sus clientes sean estafados por internet

La entidad financiera de Utrera ha detectado que desde el comienzo de la pandemia del coronavirus han aumentado de manera notable los delitos informáticos debido al incremento del uso de los medios telemáticos de pago

03/12/2020. La pandemia que está viviendo el mundo en su conjunto ha provocado también un cambio en las costumbres de los clientes de las entidades financieras. Por razones de seguridad y comodidad, han aumentado en los últimos meses las operaciones bancarias que se realizan de manera telemática, ya sea a través de tarjetas, de la red o en la banca electrónica. Se trata de un fenómeno que también han aprovechado las bandas organizadas para poner en marcha nuevas y variadas estafas, por lo que también están aumentado los delitos relacionados con este ámbito.

Caja Rural de Utrera es una entidad financiera que apuesta por la atención cercana y por escuchar siempre los problemas de nuestros clientes, así después de haber comprobado cómo en los últimos meses hemos recibido muchas consultas de nuestros clientes en relación a este tipo de estafas, hemos querido poner en marcha una serie de sencillas recomendaciones que ayudarán a la hora de protegerse de estos engaños.

Así, lo primero que debemos de tener siempre muy claro es que: Desde Caja Rural de Utrera nunca solicitaremos tus datos personales, de tus tarjetas o claves de acceso a banca electrónica por correo electrónico, mensajería, SMS o por teléfono. Si en alguna ocasión te piden estos datos de esa manera, no los facilites porque es muy probable que estés siendo víctima de una estafa, acude personalmente a tu oficina más próxima o al cajero automático para comprobar que tus tarjetas están operativas y los posibles movimientos que se hayan producido en tus cuentas.

Si por alguna razón has facilitado esos datos personales de tus cuentas bancarias o crees que has podido ser objeto de una estafa, llama rápidamente a los teléfonos: 91 334 67 80 o 91 807 01 62.

Para actuar de una manera segura en relación a mensajes sospechosos que pueden llegarte a tu correo electrónico o a tu teléfono móvil, sigue al pie de la letra las siguientes recomendaciones:

• No accedas a enlaces que te lleguen por mensaje informando de que tus tarjetas están bloqueadas.
• No abras correos o archivos provenientes de desconocidos.
• Desconfía de mensajes que contengan errores en el texto como fallos semánticos, ortográficos, palabras con símbolos extraños, frases mal redactadas, etc.
• No abras mensajes que no estén personalizados, es decir que no vayan dirigidos a tu nombre.
• No hagas casos de mensajes que te obliguen a tomar una decisión en poco tiempo, ese no es nunca el modo de proceder de una entidad como Caja Rural de Utrera.
• Recuerda estos indicios que nos pueden indicar que un mensaje es fraudulento: Mensajes que contengan frases del tipo “su cuenta o tarjeta ha sido bloqueada o cancelada por problemas técnicos”, “anule transferencias que usted no ha realizado”, “devuelva un cargo o abono que no le corresponde”, etc.
• El enlace al que nos lleva el mensaje no corresponde con ruralvia.com
• Nunca, bajo ningún concepto ofrezca datos de sus productos bancarios y personales, como su teléfono, nif, número de tarjeta, etc.

Es importante que todos los usuarios tengan claras las anteriores recomendaciones, para que así puedan operar con mayor seguridad y sepan verdaderamente a qué atenerse cuando les llega un mensaje sospechoso. Igualmente es posible tomar otra serie de medidas que nos ofrecerán también mayor de seguridad en todos nuestros dispositivos electrónicos. Te las resumimos a continuación:

• Instala y actualiza un antivirus en los dispositivos que uses para acceder a tu banca electrónica.
• Activa tus alertas para estar informado de tus movimientos.
• No almacenes claves o datos bancarios en tus dispositivos.
• No accedas a Ruralvia a través de enlaces o buscadores, teclea la dirección en tu navegador.
• No utilices claves fáciles de deducir.
• Los usuarios de plataformas de compraventa de artículos de segunda mano deben tener especial cuidado, ya que también se han detectado intentos de estafa si facilitan de manera completa los datos de sus tarjetas.


En un mundo cambiante y cada vez más difícil, donde los delincuentes son capaces de aprovechar el más mínimo resquicio, es importante que todos los usuarios de banca electrónica tengas claras estas sencillas pero contundentes recomendaciones. Por ello Caja Rural de Utrera pide a todos sus clientes que las lean con atención, que las tengan siempre a mano para poder consultarlas, y que tomen todas las medidas necesarias para protegerse de este tipo de delitos que lamentablemente están actualmente a la orden del día.

Todos aquellos que quieran ampliar esta información pueden consultar el apartado Recomendaciones de seguridad en la página de www.ruralvia.com
 
Fuente: UTRERAWeb
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